Gå til hovedindhold
Sprog

Ret til fortrydelse


Fortrydelsesret for forbrugere

(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende ligger uden for vedkommendes erhvervsmæssige virksomhed).

Annulleringspolitik og fortrydelsesret

Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive nogen grund.

Afbestillingsperioden er 14 dage fra den dag

- hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, som ikke er transportøren, har eller har taget varerne i besiddelse, forudsat at du har bestilt en eller flere varer som del af en enkelt ordre, og disse leveres eller vil blive leveret ensartet;

- hvor du eller en af dig navngiven tredjemand, som ikke er transportøren, har taget de sidste varer i besiddelse, forudsat at du har bestilt flere varer som en del af en enkelt ordre, og disse leveres separat;

- hvor du eller en af dig navngiven tredjepart, som ikke er transportøren, har overtaget den sidste delforsendelse eller den sidste vare, forudsat at du har bestilt varer, der leveres i flere delforsendelser eller varer;

For at udøve retten til at annullere skal du informere os (Original Räder 24 GmbH, Albert-Schweitzer-Str.18, 18442 Groß Lüdershagen, Tlf: +49 3831 6677110, E-mail: info@or24.de) om din beslutning om at annullere denne kontrakt ved en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller e-mail). Du kan bruge det vedhæftede eksempel på en fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af din fortrydelsesret, inden fortrydelsesfristen udløber.

Konsekvenser af fortrydelsen

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale dig alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Ved denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling.

Vi afhenter varerne.

Vi bærer omkostningerne ved returnering af varerne.

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

Grunde til udelukkelse eller annullering

Afbestillingsretten gælder ikke for kontrakter

- om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og for hvis fremstilling forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse er afgørende, eller som er klart skræddersyet til forbrugerens personlige behov;

- til levering af varer, der hurtigt kan fordærves, eller hvis udløbsdato hurtigt ville blive overskredet;

- for levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved aftalens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som den erhvervsdrivende ikke har nogen indflydelse på;

- for levering af aviser, blade, magasiner og lignende varer, som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov

- for levering af aviser, magasiner eller tidsskrifter med undtagelse af abonnementsaftaler.

Afbestillingsretten udløber før tid for aftaler

- om levering af forseglede varer

- for levering af forseglede varer, der ikke er egnet til returnering af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, hvis deres forsegling er blevet fjernet efter levering; 

- for levering af varer, hvis de er blevet uadskilleligt blandet med andre varer efter levering på grund af deres art;

- til levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering;

Eksempel på afbestillingsformular

(Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage til os)

- Til Original Räder 24 GmbH, Albert-Schweitzer-Str.18, 18442 Groß Lüdershagen, Tyskland, e-mail adresse: info@or24.de :

- Jeg/vi (*) annullerer hermed den kontrakt, der er indgået af mig/os (*) om køb af følgende varer (*)/

levering af følgende tjeneste (*)

- Bestilt den (*)/modtaget den (*)

- Navn på forbruger(e)

- Adresse på forbrugeren/forbrugerne

- Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved papirnotifikation)

- Dato

(*) Slet det, der ikke er relevant.