Derecho de cancelación
Derecho de desistimiento de los consumidores
(Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional).
Política de cancelación y derecho de cancelación
Tienes derecho a cancelar el presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar motivo alguno.
Tienes derecho a cancelar el presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar motivo alguno.
El plazo de cancelación es de 14 días a partir del día
- en el que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tenga o haya tomado posesión de los bienes, siempre que usted haya pedido uno o más bienes como parte de un único pedido y estos sean o vayan a ser entregados de manera uniforme;
- en el que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de las últimas mercancías, siempre que usted haya encargado varias mercancías como parte de un único pedido y éstas se entreguen por separado;
- en el que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último envío parcial o del último artículo, siempre que usted haya encargado mercancías que se entreguen en varios envíos parciales o artículos;
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos (Original Räder 24 GmbH, Albert-Schweitzer-Str.18, 18442 Groß Lüdershagen, Tel: +49 3831 6677110, Email: info@or24.de) de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
Consecuencias del ejercicio del derecho de cancelación.
Consecuencias de la cancelación
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por dicho reembolso.
Recogeremos la mercancía
Nosotros correremos con los gastos de devolución de la mercancía.
Usted será el único responsable de la devolución de la mercancía.
Usted sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Motivos de exclusión o anulación
Los gastos de devolución correrán por su cuenta.
El derecho de rescisión no se aplica a los contratos
- para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para el suministro de bienes que puedan estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se sobrepase rápidamente;
- para el suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que puedan entregarse como muy pronto 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el comerciante no tenga influencia;
- para la entrega de diarios, revistas o publicaciones periódicas, con excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de rescisión expira a los 30 días de la celebración del contrato.
El derecho de rescisión expira anticipadamente para los contratos
- de entrega de periódicos, revistas o publicaciones periódicas.
- para la entrega de mercancías precintadas que no sean aptas para ser devueltas por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega;
- para la entrega de mercancías si éstas se han mezclado inseparablemente con otras mercancías después de la entrega debido a su naturaleza;- para la entrega de periódicos, revistas o publicaciones periódicas con excepción de los contratos de suscripción.
- para la entrega de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos en un paquete precintado si se ha retirado el precinto después de la entrega;
Ejemplo de formulario de cancelación
(Si desea cancelar el contrato, rellene este formulario y envíenoslo de vuelta)
- A Original Räder 24 GmbH, Albert-Schweitzer-Str.18, 18442 Groß Lüdershagen, Alemania, dirección de correo electrónico: info@or24.de :
- Por la presente, yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/recibido el (*)
- Nombre del consumidor(es)
- Dirección del (de los) consumidor(es)
- Firma del (de los) consumidor(es) (sólo para notificación en papel)
- Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.