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Conditions pour la garantie des pneus

Conditions pour la garantie des pneus


1. Objet de la garantie pneus

1.1. Une garantie de pneu accordée ne couvre que les pneus figurant sur les factures de vente d'Originalräder 24 GmbH, à condition qu'ils soient vendus avec une profondeur de bande de roulement minimale de 4 mm et un âge inférieur à quatre ans à compter de la date de fabrication (numéro DOT) et, en cas de vente, de l'original Wheels 24 GmbH est également expressément accordé une garantie de pneu. La garantie des pneus ne se réfère expressément pas aux jantes ou autres pièces de roue, telles que les fixations, les suspensions, les freins, etc., mais uniquement le pneu lui-même.

1.2. La garantie des pneus est accordée gratuitement.

1.3. Il n'y a aucun droit à une garantie de pneu lors de l'achat d'un pneu chez Original Wheels 24 GmbH. La garantie des pneus n'existe donc que si elle est expressément accordée et accordée avec le jeu complet de roues vendues au moment de l'achat auprès d'Originalräder 24 GmbH.

2. Étendue de la garantie des pneus

2.1. De la garantie des pneus, le demandeur reçoit les avantages suivants en cas de crevaison imprévue d'un pneu causée par des influences extérieures (y compris uniquement les dommages aux pneus résultant d'un passage sur / contre un objet (y compris des bordures de trottoir), d'un roulage dans un objet pointu et d'un éclatement un pneu) :

a) une réparation, c'est-à-dire la réparation du pneu endommagé est possible :

(1) Si la réparation est effectuée par Originalräder 24 GmbH :

Crédit pour les frais de réparation engagés pour réparer les dommages au pneu jusqu'à un maximum de 100 € TTC. Il n'y a pas droit au paiement d'une somme d'argent, donc si la réparation coûte moins de 100 €, seuls les frais de réparation sont crédités

(2) Si la réparation n'est pas effectuée par Originalräder 24 GmbH :

Crédit sur le prix d'achat d'origine du pneu endommagé (facture de vente Original Räder 24 GmbH) à hauteur des frais de réparation engagés pour la réparation du pneu endommagé jusqu'à un maximum de 100 € TTC. Le paiement du montant à créditer au demandeur dépend de la présentation et de l'envoi par le demandeur de la facture de réparation de l'atelier de réparation avec un accusé de réception par le demandeur à Originalräder 24 GmbH.

b) une réparation, c'est-à-dire l'entretien du pneu endommagé, n'est pas possible :

Crédit d'une somme d'argent du montant de la valeur résultant du tableau suivant pour chaque pneu endommagé, gradué en fonction de la profondeur de la bande de roulement et de l'âge du pneu (en fonction de sa date de fabrication - numéro DOT), mais un 500 € maximum sur le prix d'achat d'un nouveau Pneus Original Räder 24 GmbH :

  • Plus de 7,9 mm de bande de roulement restante au moment de l'endommagement : 100 % du prix d'achat de l'ancien pneu, 12 mois max.
  • Plus de 7,0 mm de bande de roulement restante au moment de l'endommagement : 80 % du prix d'achat de l'ancien pneu, jusqu'à 24 mois
  • Plus de 6,0 mm de bande de roulement restante au moment de l'endommagement : 60 % du prix d'achat de l'ancien pneu, jusqu'à 36 mois
  • Plus de 5,0 mm de bande de roulement restante au moment de l'endommagement : 40 % du prix d'achat de l'ancien pneu, jusqu'à 48 mois
  • Plus de 4,0 mm de bande de roulement restante au moment de l'endommagement : 20 % du prix d'achat de l'ancien pneu, jusqu'à 60 mois

2.2. Une autre condition préalable à une garantie conformément à la section 2.1.b) est que si l'ancien pneu est endommagé et ne peut pas être réparé, un nouveau pneu du même type (même modèle) est acheté et obtenu exclusivement auprès d'Original Räder 24 GmbH. Dans ce cas, le montant monétaire à rembourser conformément à l'article 2.1.b) sera compensé ou crédité sur le prix d'achat du ou des nouveaux pneus. Dans ce cas (achat de pneus neufs), le prix d'achat du pneu est uniquement compensé et crédité, et non sur les prestations supplémentaires commandées ou facturées telles que les frais de montage, les frais de livraison, etc. conformément au tableau ci-dessus (section 2.1.b) est supérieur au prix d'achat du ou des pneus neufs.

2.3. Tous les services de la garantie des pneus concernent toujours uniquement le ou les pneus endommagés par un événement de garantie, mais pas les pneus non endommagés, même s'ils sont sur le même essieu et/ou sont également remplacés en raison d'une profondeur de bande de roulement différente résultant de la réparation ou du remplacement Besoin de devenir.

2.4. Les services de la garantie des pneus sont exclus dans les cas suivants :

  • Dommages aux pneus lorsque le véhicule est utilisé par un conducteur non autorisé
  • Dommages intentionnels aux pneus
  • Dommages causés aux pneus par une guerre, des événements similaires à une guerre, une guerre civile, une révolution, une rébellion, un soulèvement ou des ordres de hautes autorités, des troubles civils, des tremblements de terre, l'énergie nucléaire, des radiations nucléaires ou des substances radioactives
  • Dommages aux pneus dus à des défauts de conception, de fabrication ou de matériaux
  • Dommages aux pneus dus à une usure, un vieillissement ou un encrassement prématurés, normaux ou liés à l'utilisation
  • Dommages aux pneus, dans la mesure où un tiers en tant que fournisseur (fabricant ou revendeur / entreprise spécialisée), entrepreneur ou à partir d'un ordre de réparation en est responsable
  • Dommages aux pneus que le fabricant ou l'entreprise spécialisée assume dans le cadre de la garantie ou du service
  • Dommages aux pneus dus aux intempéries
  • Dommages causés aux pneus lors du montage du pneu
  • Pneus endommagés ou perdus en raison d'un vol
  • Pneus endommagés ou perdus en raison d'actes de vandalisme

2.5. Les services de la garantie des pneus sont limités aux services spécifiés à la section 2.1.

2.6. Les services de la garantie des pneus sont dus lorsque les déterminations d'Original Wheels 24 GmbH concernant les exigences de service de la garantie des pneus et le montant du service ont été achevées et que le demandeur a présenté et fourni toutes les preuves nécessaires (en particulier la preuve d'achat pour les pneumatiques vendus avec une garantie pneumatique) et a répondu à toutes les questions et fourni les informations requises dans le cadre de la détermination de l'exigence de performance. Dans ce contexte, le demandeur est particulièrement tenu d'informer immédiatement Original Räder 24 GmbH de tout dommage aux pneus, de conserver les pneus endommagés jusqu'à ce qu'ils soient inspectés et évalués par Original Wheels 24 GmbH et de les mettre à la disposition d'Original Räder 24 GmbH pour inspection et évaluation sur demande pour documenter l'image des dommages de manière aussi compréhensible que possible, notamment pour fournir immédiatement toute information nécessaire pour déterminer les exigences de performance de la garantie pneumatique en prenant des photos et pour permettre toute enquête sur la cause du pneumatique dommages et la question de savoir si les dommages peuvent être réparés.

Si le demandeur ne respecte pas ces obligations, les prestations de garantie ne sont pas dues. Dans ce cas, Original Räder 24 GmbH a la possibilité de fixer au demandeur un délai raisonnable pour effectuer les actions en suspens, assorti de la notification que la garantie expirera si le délai fixé expire sans que le demandeur ait rempli les obligations qui lui incombent. Si le réclamant ne remplit pas les obligations qui lui incombent dans le délai malgré la fixation d'un délai et d'une notification, la garantie pour le cas de garantie concerné expire.

3. Demandeur de la garantie pneus

Le partenaire contractuel d'Original Räder 24 GmbH lors de l'achat du pneu vendu avec une garantie de pneu est le demandeur de la garantie de pneu et le bénéficiaire exclusif en ce qui concerne les services accordés dans le cadre de la garantie de pneu.

La garantie des pneus et les réclamations de garantie ne sont pas transférables. Les créances sur les services de la garantie des pneus ne peuvent pas être cédées.

4. Période de garantie

La garantie des pneus a une durée d'un an, à compter de la date de la preuve d'achat du pneu vendu avec une garantie de pneu. Une extension de la garantie des pneus est exclue. La garantie des pneus expire automatiquement après un an.